FAQ

サイト構築費用はどのぐらいかかりますか？

下記料金表をご参照下さい。
ただし、ご依頼内容によってお見積もり金額は変動致しますので、
お見積もりのご依頼は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。
「他社での見積金額に納得できない」というお客様も、是非弊社へご相談ください。

ECサイトのデザインは自由に変更できますか？

はい。EC-CUBEはデザインとロジックを分離し、互いに独立した設計となっているため、自由なデザインが可能となっております。
当然ながら、デザインの変更がロジックに影響を及ぼすことはございません。

電話やFAXの受注が多いのですが、一元管理できますか？

はい。管理者側からの受注登録も簡単に行えます。
電話受注が中心のお客様も多数おりますので、ご安心ください。

ECサイトで購入する際、どのような決済方法がありますか？

カード決済から代引決済、後払いまで、どのような決済方法でもご要望に応じます。
ただし、カード決済モジュールはEC-CUBEに標準搭載していないため、カード会社様とご契約の上別途導入する必要がございます。
もちろん、こういったお手続きも代行させていただきますのでご安心下さい。

納品後のサポート体制はどのようになっていますか？

ECサイトの運営に関してのサポートは、メールでもお電話でも結構です。
お客様とのご契約期間中はいつでも、何回でも承っております。

SEO、SEMへの対応はされていますか？

サイト構築時に基本的なSEO、SEMは実施しております。
さらなる対策をご希望の場合は、成功報酬型のサービスを別途用意しておりますので、お気軽にご相談下さい。

ECサイトに関するコンサルティングをお願いできますか？

はい。企画・構成からサーバー選定、システム、デザイン、運営まで総合的なサービスの提供をしております。

導入まではどれぐらいの時間がかかりますか？

構築規模により様々ですが、２週間～３ヶ月間程度のお時間をいただくケースが多いです。
「特急」のご要望も承りますので、ぜひ一度お問い合せください。

モバイルサイトには対応していますか？

EC-CUBEはモバイルに標準対応しております。
もちろん、カスタマイズも承っております。

セキュリティ対策はどのように行っていますか？

個人情報の入力に関わる部分は、第三者認証機関より取得した認証証明書を利用してSSL通信を行うため安全です。
EC-CUBEにはクロスサイトスクリプティング、SQLインジェクション等、基本的な脆弱性への対策は施されております。とはいえ、新たに脆弱性が発見されることも事実としてありますが、その都度セキュリティパッチや対応策がリリースされるため、安心してご利用いただけます。
また、管理側機能では管理ユーザ毎に管理権限の設定が行えるため、個人情報へのアクセスが不要な管理ユーザに対してアクセス制限を行うことが可能です。

ECサイトをオープンさせたいのですが何が必要ですか？

弊社にてレンタルサーバから、ドメインの取得、メールアカウントの準備等、ECサイト構築に必要なものは全て準備いたします。
販売する商材さえあれば短期間でECサイトをオープンできます。

他県など遠方からのオファーにも対応は可能ですか？

遠方からのお客様への対応にも多数実績がございますのでご安心ください。
基本的に電話、メール等利用して進めてまいります。もちろんお伺いしてお打ち合わせも可能でございます。ご相談下さい。

PCに詳しいスタッフがいないけど大丈夫？

専門知識がなくても管理画面上の簡単操作でページの作成や商品管理をしていただけます。
操作用のマニュアルをご用意しております。サイト稼働後は、サポート対応も行っております。

その他の質問・ご相談は「お問い合わせフォームより」お問い合わせください。